Tato webová stránka používá soubory cookies v souladu s obchodními podmínkami.  Procházením stránky potvrzujete,že jste se seznámili s tím, co cookies jsou a jak je můžete odmítnout, a jak zpracováváme osobní údaje.

You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

FAQs

 Pokud potřebujete pomoc, máme seznam často kladených otázek a odpovědí. Chcete-li zobrazit odpověď, klikněte na níže uvedenou otázku. Pokud požadovanou otázku nenaleznete, můžete nám napsat e-mail s dotazem na info@ecokorek.cz

  • Kde najdu více informací o vás? 

    • Více info naleznete přímo na tomto odkazu.
  • Z jaké materiálu jsou korkové věci vyrobeny?

    • Naše produkty jsou vyrobeny z kůry stromu Dubu korkového pocházejícího z Portugalska.  Korek na pohled vypadá jako kůže, ale jelikož pochází ze stromu, je to přírodní, udržitelný a organický materiál. 
  • Jaké jsou použity barviva a lepidla?

    • Při barvení a lepení produktů jsou použita pouze přírodní barviva, rozpouštědla a lepidla neživočišného původu.
  • Kde můžu zjistit více informací o výrobě a zpracování korkového materiálu?

    • Více informací naleznete přímo na tomto odkazu.
  • Jak o korkové věci pečovat?

    • Korkový materiál nepotřebuje žádnou speciální péči, případné jeho zašpinění je možné umýt mokrým hadříkem nebo jemným mýdlem.
  • Dnes jsem si zboží objednal, kdy mi přijde?

    Pokud je zboží skladem, doba dodání je od 1 do 4 pracovních dnů po obdržení platby dle zvoleného dopravce (Zásilkovna, DPD, Česká pošta - Balík do ruky a EMS - expresní doručení) a pokud je vaše vybrané zboží na objednání, doba dodání je v rozmezí od 5 do 9 pracovních dnů.

  • Kde vaše produkty můžu vidět? 

    Nedávno jsme začali spolupracovat s kamennými obchody a je možné se na část produktů osobně podívat. Více info zde.

  • Je možné se domluvit na kusové výrobě unikátních kousků dle mých představ? 

    Zatím tady ta možnost není plně možná, ale určitě nás můžete s vaší nabídkou kontaktovat na náš e-mail info@ecokorek.cz, a uděláme vše, co je v našich silách.